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杭州ktv招聘服务员需要遵守的规章制度

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KTV最初的起源于日本,现在在全世界风靡起来。在国内KTV是人们休闲娱乐的绝佳场所。随着各行各业的复工,KTV招聘也被提上了日程。我们今天来看看杭州KTV招聘服务员需要遵守哪些规章制度,有想要了解的朋友千万不要错过。


一、杭州KTV招聘服务员主要工作内容如下:


1、遵守公司各项管理制度及部门规章制度。


2、认真执行公司上下班考勤制度。


3、仪容仪表按部门要求,准时参加班前例会。


4、工作期间,必须使用普通话及礼貌用语微笑服务。


5、班前例会前,在规定时间内将所有负责工作区域的清洁卫生检查、清理、对工作用具、设施、设备应保证能正常工作。


6、及时认真了解当晚的工作安排,销售物品的价格及促销活动,以便对顾客的宣传,避免工作中出错。


7、按当晚领班工作安排站岗,迎接顾客的来临。


8、对客人所需酒水等应提醒客人确定,并加以适应推销。


9、对客人所付现金应认真仔细清点清楚,并提醒客人确定。


10、对所销售物品在出货时应认真检查物品的清洁及完整情况。


11、认真完成收银程序,持单出货。


12、对交予客人消费物品应当面提醒客人确定,并进入客人消费服务程序。


13、 了解客人的消费期间情况, 做好卫生清理工作, 进行第二次、 三次推销工作。


14、客人消费完毕后,应确认客人是否买单,做好送客准备,认真检查设施、设备是否完好。


15、 工作期间应提高警惕、 观察发现所负责区域的客人消费情况、 安全、消防情况,有情况应自已能处理的,应立即处理,不能处理应马上通知上级或相关工作人员(如保安等) 。


16、清理客人走后工作区域内的清洁卫生、设施、设备的到位情 况,并做好迎接下一批客人的到来。


17、营业期间,对遇到的客人应主动问好,客人的合理要求应及时快速、热情周到的提供满足。


18、对上级和同事应主动问好,加强团结。


19、对上级安排的工作任务应及时、快速、保质保量准确完成。


20、对上级安排的工作任务,如有不恰当之处,应“先服从、后 上诉” ,保证工作效率。


21、做好下班前的交接、清理、检查工作。


二、KTV的服务员岗位要求如下:


1、年龄18~35岁,男女不限,初中及以上学历。


2、能吃苦耐劳,有敬业精神,热爱服务行业。


3、身体状况符合国家娱乐行业标准要求,无不良嗜好和记录,无明显纹身。


4、有2-3年以上服务员方面的工作经验。


5、形象好、气质佳,细心负责。


6、表达能力及沟通能力强。


杭州KTV招聘服务员正在进行中,有想要从事相关行业的朋友,赶紧行动起来吧。

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